私たちの信念
すべての顧客エンゲージメントは、シームレスで効率的、かつ優雅であるべきです。
シナリオ
あなたのために構築されたAI
業務を自動化し、生産性を向上させるために必要なすべて
決済
照合、リスクチェック、問い合わせ対応などの決済業務を1つのフローで処理します。
決済
照合、リスクチェック、問い合わせ対応などの決済業務を1つのフローで処理します。
Eコマース
商品に関する質問への回答、注文、配送、返品の管理を自動化します。
ショッピングモール
店舗全体で買い物客をサポートします。案内、サービスリクエスト、プロモーションも含まれます。
ホテル
予約からチェックイン、リクエスト対応、チェックアウトまで、ゲストの旅全体をカバーします。
クリニック
受付とスケジュール管理を合理化し、フォローアップを遅滞なく行います。
物流
配送をエンドツーエンドで追跡し、例外が発生しても問題になる前に解決します。
製造、教育、不動産、メディア、SaaSなど、他の分野へも急速に拡大しています。自動化したいワークフローがあれば、ぜひお知らせください。一緒に検討させていただきます。
独自のセットアップ
あなたとの働き方を心得ているAIチームメイト
あなたとの働き方を心得ているAIチームメイト
私たちは、MarsMindエージェントが賢く追従し、あなたのビジネスを素早く学習するための自動化ツールを設計、開発、実装します。
私たちは、MarsMindエージェントが賢く追従し、あなたのビジネスを素早く学習するための自動化ツールを設計、開発、実装します。
Dynamic CoT
限りなく人間に近い感覚
ブランドやチームの基準に合わせて、声、トーン、ペルソナをカスタマイズできます。画像やドキュメントを解釈して重要な情報を抽出し、正確に返信します。継続的なコンテキストを維持することで、その後の対応がより速く、一貫性があり、信頼しやすいものになります。
自然なピッチ
100以上の言語
制御されたトーン
AI Assistant
信頼できるビジネス提案
初日から全員の認識を統一する、包括的で検索可能なナレッジベース。明確で一貫した回答とステップバイステップのガイダンスにより、新しいチームメイトの立ち上がりを支援します。業務の流れの中で、タイムリーな提案を受け取れます。
従業員トレーニング
要約とリマインド
即座に
Dynamic CoT
限りなく人間に近い感覚
ブランドやチームの基準に合わせて、声、トーン、ペルソナをカスタマイズできます。画像やドキュメントを解釈して重要な情報を抽出し、正確に返信します。継続的なコンテキストを維持することで、その後の対応がより速く、一貫性があり、信頼しやすいものになります。
自然なピッチ
100以上の言語
制御されたトーン
AI Assistant
信頼できるビジネス提案
初日から全員の認識を統一する、包括的で検索可能なナレッジベース。明確で一貫した回答とステップバイステップのガイダンスにより、新しいチームメイトの立ち上がりを支援します。業務の流れの中で、タイムリーな提案を受け取れます。
従業員トレーニング
要約とリマインド
即座に
AI Assistant
信頼できるビジネス提案
初日から全員の認識を統一する、包括的で検索可能なナレッジベース。明確で一貫した回答とステップバイステップのガイダンスにより、新しいチームメイトの立ち上がりを支援します。業務の流れの中で、タイムリーな提案を受け取れます。
従業員トレーニング
要約とリマインド
即座に
新しい形式のデータ
生のチャットから構造化されたインサイトへ
大量の対話を、信頼できる日次指標とインサイトに変換します。トレンド、主要トピック、優先事項を1つのレポートで確認でき、チームとすぐに共有可能です。
Chat data...
Ask
Customer Feedbacks
Peak Volume Timing
Risk and Spam Detect
リアルタイム・インテリジェンス
ライブデータインサイトで、よりスマートな意思決定を。リアルタイムデータを活用しましょう。
Chat data...
Ask
Customer Feedbacks
Peak Volume Timing
Risk and Spam Detect
リアルタイム・インテリジェンス
ライブデータインサイトで、よりスマートな意思決定を。リアルタイムデータを活用しましょう。
Code
1
2
3
4
5
カスタムAIエージェント開発
お客様のツールとシームレスに統合するカスタムAIエージェントを開発します。
Code
1
2
3
4
5
カスタムAIエージェント開発
お客様のツールとシームレスに統合するカスタムAIエージェントを開発します。
Code
1
2
3
4
5
カスタムAIエージェント開発
お客様のツールとシームレスに統合するカスタムAIエージェントを開発します。
AI戦略コンサルティング
ビジネスの成長を促進するAIソリューション導入のための、専門的なガイダンスを提供します。
AI戦略コンサルティング
ビジネスの成長を促進するAIソリューション導入のための、専門的なガイダンスを提供します。
AI戦略コンサルティング
ビジネスの成長を促進するAIソリューション導入のための、専門的なガイダンスを提供します。
リードクレンジング
KA発掘
プリセールス
大量キャンペーン
プロセス追跡
CTA
パーソナライズされたトーン
データ分析
チャットからレポートへ
プロセス
トレーニングから自立稼働まで、2〜4週間
コラボレーション、作成、スケールに必要なすべてが、1か所に。
コラボレーション、作成、スケールに必要なすべてが、1か所に。
STEP 1
STEP 2
STEP 3
01
リアルタイム・インテリジェンス
ライブデータのインサイトを活用し、よりスマートな意思決定を。 リアルタイムデータを即座に活用できます。
STEP 1
STEP 2
STEP 3
01
リアルタイム・インテリジェンス
ライブデータのインサイトを活用し、よりスマートな意思決定を。 リアルタイムデータを即座に活用できます。
レビュー
お客様およびパートナーから信頼されています
私たちの自動化で成功を収めた実際のユーザーの声をお聞きください
MarsMindと緊密に連携しているクライアント
FAQ'S
よくあるご質問
サポートに関するよくあるご質問への回答をすばやくご確認いただけます。
MarsMind の製品はどのようなユーザーに適していますか？
主に、カスタマーサービスの効率と品質を高め、実際のビジネス成果を得たい企業ユーザーに最適です。コスト削減・効率化を支援し、リアルタイムで顧客データを取得して業務改善やモニタリングに活用できます。ソリューションは社内トレーニング、カスタマーサービス、営業など多様なシーンをカバーし、ROI を大幅に向上させ、持続的に事業成長をサポートします。
導入から稼働開始までの期間はどのくらいですか？
基本設定を完了すれば即日稼働可能です。データ分析など主要スキルは翌日から利用可能です。高品質なトレーニングを行うことで、3 週間程度で安定した成果が表れ始めます。基本機能と通常操作は 1 週間程度で習熟可能です。カスタマイズ開発案件については規模に応じて別途見積もりとなります。
料金体系は？
基本サブスクリプション + 従量課金制を採用しており、企業は利用規模や機能に応じて柔軟に選択可能です。 通常は、標準プランに含まれる利用枠で十分対応可能です。初期設定として 2 つの AI 労働単位（AI Labor）を提供しており、これは典型的なシナリオで人間 2 名分に相当します。追加の対話量が必要な場合は、コスト効率の高い追加パッケージもご用意しています。
ナレッジベースの更新・管理方法は？
企業は手動トレーニング、自動学習、MarsMind 専門チームによる定向トレーニングなど、さまざまな方法で継続的に知識ベースを最適化できます。管理コンソールからは知識ベースの迅速なアップロードや修正が可能です。AI に自然な会話スタイルを習得させたり、一問一答形式で学習させたりすることもできます。さらにテンプレートを用いた一括ダウンロード・アップロード・統合管理も可能です。
データセキュリティはどのように確保されていますか？
業界標準に準拠したデータセキュリティ対策を徹底しており、エンドツーエンド暗号化技術を採用しています。データ伝送・保存時の安全を確保するとともに、関連法令を遵守し、必要なコンプライアンス契約を締結することで、プライバシーと適法性を万全に守ります。
FAQ'S
よくあるご質問
サポートに関するよくあるご質問への回答をすばやくご確認いただけます。
MarsMind の製品はどのようなユーザーに適していますか？
主に、カスタマーサービスの効率と品質を高め、実際のビジネス成果を得たい企業ユーザーに最適です。コスト削減・効率化を支援し、リアルタイムで顧客データを取得して業務改善やモニタリングに活用できます。ソリューションは社内トレーニング、カスタマーサービス、営業など多様なシーンをカバーし、ROI を大幅に向上させ、持続的に事業成長をサポートします。
導入から稼働開始までの期間はどのくらいですか？
基本設定を完了すれば即日稼働可能です。データ分析など主要スキルは翌日から利用可能です。高品質なトレーニングを行うことで、3 週間程度で安定した成果が表れ始めます。基本機能と通常操作は 1 週間程度で習熟可能です。カスタマイズ開発案件については規模に応じて別途見積もりとなります。
料金体系は？
基本サブスクリプション + 従量課金制を採用しており、企業は利用規模や機能に応じて柔軟に選択可能です。 通常は、標準プランに含まれる利用枠で十分対応可能です。初期設定として 2 つの AI 労働単位（AI Labor）を提供しており、これは典型的なシナリオで人間 2 名分に相当します。追加の対話量が必要な場合は、コスト効率の高い追加パッケージもご用意しています。
ナレッジベースの更新・管理方法は？
企業は手動トレーニング、自動学習、MarsMind 専門チームによる定向トレーニングなど、さまざまな方法で継続的に知識ベースを最適化できます。管理コンソールからは知識ベースの迅速なアップロードや修正が可能です。AI に自然な会話スタイルを習得させたり、一問一答形式で学習させたりすることもできます。さらにテンプレートを用いた一括ダウンロード・アップロード・統合管理も可能です。
データセキュリティはどのように確保されていますか？
業界標準に準拠したデータセキュリティ対策を徹底しており、エンドツーエンド暗号化技術を採用しています。データ伝送・保存時の安全を確保するとともに、関連法令を遵守し、必要なコンプライアンス契約を締結することで、プライバシーと適法性を万全に守ります。
FAQ'S
よくあるご質問
サポートに関するよくあるご質問への回答をすばやくご確認いただけます。
MarsMind の製品はどのようなユーザーに適していますか？
導入から稼働開始までの期間はどのくらいですか？
料金体系は？
ナレッジベースの更新・管理方法は？
データセキュリティはどのように確保されていますか？